発熱・感染症状がある方へ
事前のお電話は不要です 夜間・休日は＃8000
FEVER CARE
事前のお電話は不要です
咳が止まらない、顔色がいつもと違う、熱がなかなか下がらない。お子さまの様子が普段と違うと、保護者の方はどうしたらいいか迷うと思います。当院では、発熱や感染症状が疑われる場合も、予約や事前のお電話は不要です。診療時間内にそのままご来院ください。
受付時間は午前9:30〜12:00、午後15:00〜18:00です（火曜午後15:00〜17:00は予約の患者さんのみの診療時間となります）。
受診を急ぐ症状の見分け方
発熱の高さそのものより、お子さまの「様子」のほうが受診を急ぐかどうかの手がかりになります。次のような様子があるときは、迷わず119番で救急要請してください。
すぐに119番で救急要請を
- けいれんが5分以上続いている
- 呼びかけに反応しない、視線が合わない、ぐったりして水分や母乳・ミルクを受け付けない
- 唇や顔色が青白い、または紫色っぽい。呼吸が速く苦しそうにしている
次のような、上記以外で判断に迷う様子があるときは、まずは当院（048-941-8686）へお電話ください。
まずは当院へお電話を
- 生後3か月未満で37.5度以上の発熱がある
- 嘔吐や下痢が続き、半日以上おしっこが出ていない
お電話いただいた場合は、症状を伺ったうえで必要な医療機関をご案内します。
ご来院までの流れ
実際に受診するまでの一般的な流れです。症状によって前後する場合があります。
自宅で経過観察
水分を少しずつこまめにとらせ、衣服を調整して安静に過ごします。無理に食事を進めなくても大丈夫です。
ご来院・受付
検温の記録や症状のメモがあると、診察がスムーズに進みます。
当日の持ち物
当日は次のものをご用意いただくと、受付がスムーズです。
- マイナ保険証または資格確認書
- こども医療費受給者証（お持ちの場合）
- 母子健康手帳（乳幼児の場合）
- 体温を測った時間と数値のメモ
- 嘔吐や下痢の症状がある場合は着替えとビニール袋
夜間・休日に判断に迷ったときの相談先
当院の診療時間外に症状が急に悪化することもあります。連絡先を事前に控えておくと、慌てずに動けます。
| 相談内容 | 連絡先 |
|---|---|
| 症状の様子から判断に迷うとき | こども医療でんわ相談「＃8000」 |
| 当院の診療時間外で、内科的な症状（発熱・腹痛・嘔吐など）の急な受診が必要なとき | 草加市子ども急病夜間クリニック（048-954-6401） |
| 休日に内科の急な受診が必要なとき | 休日当番医（草加八潮医師会） |
| けいれんが止まらない・呼びかけに反応しない等の緊急時 | 119番 |
＃8000は看護師や小児科医が電話で相談を受ける窓口です。受付時間は都道府県によって異なり、変更となる場合もあるため、最新の受付時間は埼玉県のホームページでご確認ください。
よくあるご質問
Q
何度から受診したほうがよいですか？
A
体温の数値だけでは判断できません。ぐったりしている、水分が取れない、呼吸が苦しそうといった様子があれば、熱がそれほど高くなくても早めにご連絡ください。生後3か月未満のお子さまの発熱は特に注意が必要です。
Q
発熱時も予約は必要ですか？
A
予約は不要です（診療時間内であれば受付可能で、午後は18:00まで受付できます）。感染症状が疑われる場合も、事前のお電話は不要です。
Q
きょうだいがいる場合、一緒に受診できますか？
A
対応できます。電話の際にごきょうだいの受診も一緒にお伝えいただければ、当日の動線をまとめてご案内します。
Q
解熱剤を使ってから来院してもよいですか？
A
問題ありません。使用した薬の名前と時間をメモしておいていただけると、診察時の判断に役立ちます。
この記事の監修者
院長 井口 正道
発熱や感染症状での受診は、保護者の方の不安も大きいものです。電話の段階から症状をていねいに伺い、来院後の診察につなげます。
保有資格・所属学会
- 日本小児科学会 専門医
- 日本アレルギー学会 専門医
ご来院前のお問い合わせ
受診について気になることがあれば、お気軽にお電話ください。
048-941-8686
受付 9:30–12:00 / 15:00–18:00