初めて受診される方へ

当院にご相談いただける症状

「熱が下がらない」「なんだか元気がない」——お子さまのそうした変化に気づいたとき、何科にかかればいいのか迷うこともあると思います。当院の一般小児科では、体調に関するほとんどの症状にまず対応しています。

発熱や咳、鼻水といった日常的な症状から、原因がはっきりしない体調不良まで、まずは診察でお子さまの状態を確認します。より専門的な検査や治療が必要と判断した場合は、適した医療機関をご紹介します。

• 発熱・熱が続く
• 咳・ゼーゼー・呼吸が苦しそう
• 鼻水・鼻づまり
• 嘔吐・下痢・腹痛
• 便秘
• 発疹・かゆみ・ぶつぶつ
• けいれん・ひきつけ（過去にあった場合のご相談も含みます）

食物アレルギーやぜんそくなど、より専門的な検査・相談を希望される場合も、一般小児科と同じ診療時間にお越しください。医師が必要に応じて小児アレルギー科としての検査・治療をご案内します。皮膚の症状については、小児皮膚科（完全予約制）でも対応しています。診療時間の詳細を見る

受診の流れ

一般小児科は予約不要で、診療時間内であれば受付の順番にご案内します。午後は18:00まで受付できます。

院内にはキッズスペースを設けており、順番をお待ちいただく間もお子さまが過ごしやすいよう配慮しています。感染症が疑われる場合も、事前のお電話は不要です。

当日ご用意いただくもの

受付をスムーズに進め、正確な診察につなげるために、次のものをご用意ください。

• マイナ保険証（健康保険証の利用登録をしたマイナンバーカード）または資格確認書
• こども医療費受給者証などの医療証（お持ちの場合）
• 母子健康手帳
• お薬手帳（現在服用中のお薬がある場合）
• 気になる症状のメモ（いつから・どんな時に強くなるか等）

母子健康手帳は必須ではありませんが、予防接種歴やこれまでの体調の記録が分かると、診察の判断材料になります。

保険証・医療証について

受診の際は、マイナ保険証（健康保険証の利用登録をしたマイナンバーカード）または資格確認書のいずれかをご提示ください。マイナ保険証をお持ちの場合は、受付の顔認証付きカードリーダーでのご操作をお願いしております。

草加市にお住まいのお子さまで、こども医療費支給制度の医療証をお持ちの場合、高校3年生の学年末までは埼玉県内の保険診療分について窓口でのお支払いが原則不要です。予防接種や健診など保険適用外の費用は対象外となりますので、あわせてご確認ください。他の市町村の医療証をお持ちの方は、内容が異なる場合がありますので受付にお声がけください。

問診でお伺いすること

診察の際に、医師から症状についていくつか質問します。あらかじめ整理しておくと、診察がスムーズに進みます。

• 症状が始まった時期
• 症状の変化（良くなっている・悪くなっている等）
• これまでにかかった病気やアレルギーの有無
• 予防接種の状況
• 現在飲んでいるお薬

うまく言葉にできなくても構いません。気づいたことをそのままお話しいただければ、診察の中で医師が確認していきます。

お支払いについて

保険診療分は、健康保険の自己負担割合に応じたお支払いとなります。医療証をお持ちの場合は、対象年齢や地域の制度内容に応じて窓口負担が軽減される、または不要になります。

受診前にご確認いただきたいこと

次のような様子は、迷わず119番で救急要請してください。

上記以外で判断に迷う様子（呼びかけへの反応はあるが、水分を受けつけない、など）があるときは、まずは当院（048-941-8686）へお電話ください。

診療時間外に症状が急に強くなった場合は、無理に翌診療時間まで待たず、救急外来や＃7119（救急安心センター事業）などの窓口もあわせてご検討ください。

よくあるご質問

関連ページ

診療科目や予防接種について、より詳しいページもご用意しています。